Általános Szerződési Feltételek

Hatályos 2020. november 10-től.

A www.greetingsfrombudapest.hu (a továbbiakban: GFB) által üzemeltetett internetes portál. A Greetings from Budapest egy tematikus városnéző sétákat nyújtó vállalkozás, melynek célja, hogy a város értékeit a klasszikus városnéző túráknál mélyebben, izgalmasabban mutassa be Budapest építészeti örökségén és egykori lakóin keresztül, nem csak a magyar, hanem a velünk élő, vagy idelátogató külföldi közönségnek is. A weboldal látogatói megismerhetik az aktuális sétákat, regisztrálhatnak rájuk, valamint értesülhetnek az egyéb szolgáltatásokról is.

A greetingsfrombudapest.hu weboldal böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a szolgáltatás használatára vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket, és annak minden pontjával egyetért.

Az alábbi szerződés a sétára való jelentkezés véglegesítésekor létrejön a weboldalt üzemeltető Szolgáltató, valamint az oldalt látogató, regisztráló (továbbiakban: Vevő) között.

1. Általános adatok

A Greetings from Budapest weboldal üzemeltetője és az ott elérhető szolgáltatások nyújtója Kovács Dóra egyéni vállalkozó.

• Nyilvános cégadatai: Kovács Dóra egyéni vállalkozó
• Statisztikai számjele: 67783269-7990-231-13
• Adószáma: 67783269-1-33
• Bankszámlaszáma: 10400669-81504848-53551009 (K&H)
• Weboldal címe: www.greetingsfrombudapest.hu

2. Szolgáltatás leírása

A weboldalon tematikus városnéző sétákra lehet jelentkezni, melyek jellemzően valamilyen történelmi, irodalmi, társadalomtörténeti téma köré csoportosíthatók. A programok Budapesten kerülnek megrendezésre, a honlapon feltűntetett időpontokban. A sétákon előzetes regisztrációt követően vehetnék részt az érdeklődők.

A honlapon feltüntetett időpontokban a programok min. 5 fő regisztrációja esetén indulnak el. Amennyiben a sétát a jelentkezők kis száma miatt nem indítjuk el, a sétára regisztráltakat emailben értesítjük, legkésőbb a séta előtti napon.

3. Regisztráció

A regisztráció a honlapon a “Sétáink” menüpont alatt történhet meg. A honlapon történő regisztrációt követően a Vevő egy visszaigazoló e-mailt kap – az általa megadott e-mail címre –, amely a regisztráció során megadott adatokat, a program időpontját valamint a legfontosabb tudnivalókat tartalmazza. Ezzel a regisztrációja véglegessé válik.

A regisztráció nem kötelezi Vevőt a programon való megjelenésre és a részvételi díj kifizetésére.

A regisztráció menete a honlapon:

1. Kattintson a sétáink menüpontra és válassza ki az Önnek tetsző városnéző programot!
2. A séta leírása alatt kattintson a "Jelentkezem" gombra!
3. A jelentkezési űrlapon a megjelenő időpontok közül válassza ki az Önnek megfelelő dátumot!
4. Adja meg hány fővel szeretne regisztrálni, szeretne-e kedvezményes jegyet igénybe venni, valamint adja meg személyes adatait!
5. A regisztráció megerősítéséhez, kattintson a Jelentkezem gombra!

Amennyiben a regisztrációt követően 24 órán belül nem érkezik meg a visszaigazoló e-mail az Ön által megadott e-mail címre, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@greetingsfrombudapest.hu e-mail címen.

4. Részvételi díj, fizetési feltételek

A programok különböző díjszabásúak, melyeket minden esetben megtalálnak a program leírásában.

A kedvezményes jegyek igénybevételének lehetősége az egyes sétáknál különbözik, általában 14 év alatti gyerekek, nyugdíjasok vehetik igénybe őket a kedvezményre jogosító okmány helyszíni felmutatásával.

A részvételi díjat a helyszínen, a séta megkezdése előtt kell megfizetni. Egyedi esetben, külön kérésre van mód a részvételi díj átutalással történő kiegyenlítésére, ennek menete minden esetben előzetes egyeztetést igényel.

Az ajándékutalvánnyal rendelkezők helyszíni díjfizetés nélkül vehetnek részt az adott programon, kivéve ha a program belépő díjhoz kötött múzeumlátogatást, épületlátogatást tartalmaz, és a séta díja ezekkel meghaladná az ajándékutalvány értékét. Ebben az esetben a különbözet a helyszínen fizetendő.

A részvételi díj megfizetése nélkül a Vevő nem vehet részt a programon.

5. Ajándékutalvány vásárlása

Ajándékutalvány, sétajegy vásárlására az ajándékutalvány összegének bankszámlaszámunkra való elutalásával, vagy személyesen, a sétáink előtt nyílik lehetőség.

Az ajándékutalványok megvásárlásával egyidejűleg Vevő elfogadja az Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat.

Az elektronikus formában előállított sétautalványok a 2020.11.11-én hatályba lépő általános rendezvény tilalom feloldásától számított 12 hónapig érvényesek. Amennyiben az ajándékutalvány vásárlásának dátuma ennél későbbi, akkor az érvényességi idő a vásárlástól számított 12 hónap. Az utalványok értéke 4100Ft. 

Papír alapú sétajegyeink a vásárlástól számított 12 hónapig felhasználhatók bármelyik, 2 órás, magyar nyelvű városnéző programunkon. A sétajegyeket külön díszborítékban postázzuk. Az utalványok értéke 4100Ft. A postaköltség külön fizetendő címenként: belföldre 300Ft. 

Az utalványok szabadon felhasználhatóak (a sétajegyen szereplő érvényességi időn belül) a Greetings from Budapest bármely 2 órás városismereti sétájára, az ajándékutalvány értékhatáráig. A részletekért lásd a greetingsfrombudapest.hu „Ajándékozz élményt!” menüjét! Amennyiben a sétához belépőjegy köteles múzeumlátogatás, egyéb épületlátogatás tartozik, és a séta részvételi díja meghaladná  az ajándékutalvány összegét, a díjkülönbözetet a helyszínen kell rendezni, a túra előtt. Amennyiben egy ajándékutalványt az utalvány értékénél olcsóbb programon kívánják beváltani, úgy pénzvisszafizetésre, jóváírásra a Szolgáltatónak nincs módja.

Minden ajándékutalványt egyedi azonosítóval láttunk el, amely azonosító nélkül az utalvány nem érvényes és nem használható fel. Az elektronikus formában kiküldött sétajegyeket, az utalvány összegének a Szolgáltató bankszámlájára történő érkezése napján küldjük ki a megrendelő által megadott e-mail címre. A papír alapú sétajegyeket a Szolgáltató az „Ajándékozz élményt” menüpontban megadott bankszámlaszámára befizetett részvételi díj megérkezésétől számított 7 munkanapon belül küldi ki a Megrendelő részére.

A Szolgáltató garantálja, hogy minden utalvány felhasználására biztosít lehetőséget, ahhoz kellő számú programot szervez.

Ez alól kivételt képez, amennyiben a Szolgáltató bármilyen okból felfüggeszti vagy befejezi tevékenységét. Ebben az esetben a Szolgáltató visszatéríti a 2020.11.11-én hatályba lépő általános rendezvény tilalom feloldásától számított 12 hónapig a fel nem használt sétajegy árát. Amennyiben az ajándékutalvány vásárlásának dátuma a korlátozások feloldásánál későbbi, akkor a Szolgáltató visszatéríti a vásárlástól számított 12 hónapon belül a fel nem használt sétajegyek árát.

Az ajándékutalvány rendelésének folyamata:

Az Ajándékozz élményt menüpontban írjon egy megrendelő levelet a Városnéző sétát ajándékozok gombra kattintva. Ezt követően felvesszük Önnel a kapcsolatot, és küldünk egy hivatkozási számot, majd banki átutalással tud fizetni és a szép kialakítású sétautalvány, a részvételi díj összegének bankszámlánkra való érkezése napján kiküldésre kerül a megrendelő e-mail címére.  A papír alapú sétajegy a részvételi díj összegének bankszámlánkra való érkezését követő 7 munkanapon belül kerül kiküldésre a megadott személy címére, belföldi címre. Kérjük, a banki átutalásnál a megjegyzés rovatban tüntesse fel a kapott sorszámot, és Sétajegy rendelésként hivatkozzon. Amennyiben előre nem látható körülmény miatt, nem tudjuk teljesíteni a 7 napon belüli kiszállítást, értesítjük. Kérjük, külön jelezze, ha a számlázási cím nem azonos a postázási címmel.

6. Részvételi feltételek

A programokon mindenki a saját felelősségére, 14 éven aluli gyermekek pedig a programokon kizárólag szülői felügyelettel vehetnek részt.

A városnézéseken való részvétel szigorúan tilos alkohol vagy más tudatmódosító szer hatása alatti állapotban. Egyes sétáink akadálymentesek, így kerekesszékkel, vagy babakocsival is lehetőség van a részvételre. Külön ikonnal jelöljük, hogy ha kutyát is lehet hozni a barangolásra. Kérjük, ha Ön bármilyen súlyos betegségben szenved, mozgásában korlátozott, megadott elérhetőségeink egyikén érdeklődjön az adott programról, útvonalról.

A programok során esetlegesen előforduló sérülésekért, balesetekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

A városnéző sétákra való jelentkezés a  részvételi feltételek elfogadását is jelenti egyben.

7. Elállás joga

A jelentkezést követően a program megkezdéséig Vevőnek joga van elállni a programon való részvételtől. A részvételi díj megfizetésével Vevő véglegesíti részvételi szándékát, így a Szolgáltató nem köteles a részvételi díj visszafizetésre.

8. Adatkezelés

A regisztráció során megadott személyes adatokat a Szolgáltató harmadik félnek semmilyen körülmények között nem adja ki, valamint a megadott adatokat – külön engedély nélkül – más célra nem használja fel.

A honlapon található írásbeli és képi tartalmak a Szolgáltató kizárólagos tulajdonát képezik, így azok bármilyen felhasználása, másolása, sokszorosítása jogi következményeket vonhat maga után.

A sétákról a Szolgáltató engedélye nélkül videófelvétel, hangfelvétel nem készíthető, a sétákon elhangzottak engedély nélküli, írásbeli rögzítése jogi következményeket vonhat maga után.

9. Egyéb rendelkezések

A programok során történő esetleges lopásokért, elveszett, megrongálódott tárgyakért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

A séták során a Szolgáltató, vagy megbízottja fényképeket, videofelvételeket készíthet, melyek későbbiekben saját céljára felhasználhat. A felvételeken szereplő személyek a sétára való jelentkezésükkel elfogadják ezt, további hozzájárulásukat a Szolgáltató nem köteles kikérni.

Vis major esetekben (betegség, természeti katasztrófák, stb), amennyiben a szolgáltatás meghiúsul, a Szolgáltatót semmilyen felelősség nem terheli, további időpontokat hirdet meg, amelyekre Vevőknek újra szükséges regisztrálniuk.

A fentiekben meg nem határozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó jogszabályai az irányadóak.

Budapest, 2020.11.10.

Greetings from Budapest